Services d’évaluation
L’Unité d'évaluation de ClaimsPro/IndemniPro propose des services d'évaluation rigoureux et supervisés par des experts chevronnés afin de faciliter le règlement équitable et efficace des litiges relatifs à l'évaluation des biens et des pertes d'exploitation. Lorsque les assureurs et les assurés ne parviennent pas à s'entendre sur la valeur des biens assurés, des biens récupérés ou sur le montant du sinistre, nos évaluateurs apportent clarté, préparation et crédibilité au processus d'évaluation.
L'évaluation est une procédure efficace, économique et contraignante permettant de résoudre les litiges relatifs au montant des dommages sans procédure judiciaire prolongée. Dès sa mise en œuvre, chaque partie désigne un évaluateur, et les deux évaluateurs désignent un arbitre. Les évaluateurs collaborent pour déterminer les points litigieux et tenter de parvenir à un accord. En cas de désaccord, ils soumettent leurs divergences à l'arbitre. Ce dernier ne peut déterminer la valeur seul; l'accord de deux des trois évaluateurs est requis. Une fois cet accord obtenu, l'arbitre établit un rapport d'évaluation.
Au sein de la Division des risques spéciaux (SRD) de ClaimsPro/IndemniPro, l'Unité d'évaluation est reconnue pour son expertise dans les dossiers de sinistres complexes et importants, où l'issue repose sur le jugement, les preuves et la réputation professionnelle. Notre intervention est particulièrement précieuse lorsque les dossiers sont complexes, la documentation est incomplète ou les risques financiers sont considérables.
Les évaluateurs de ClaimsPro/IndemniPro agissent en tant que professionnels indépendants, mandatés par le client, avec une mission claire : élaborer et présenter une évaluation solide et étayée, capable de résister à l'examen et de convaincre l'arbitre de son exactitude.
La réussite d'une évaluation ne repose pas uniquement sur la défense des intérêts du client, mais aussi sur la solidité, l'exhaustivité et la crédibilité des éléments de preuve. Une évaluation est optimale lorsqu'elle est menée avec préparation, professionnalisme et respect du processus. L'Unité d'évaluation de ClaimsPro/IndemniPro met ces qualités au service de chaque assignation.
Nous créons de la valeur en :
- Clarifiant les véritables points de désaccord dès le début du processus
- Renforçant les évaluations grâce à une enquête indépendante
- Réduisant les escalades inutiles grâce à une gestion rigoureuse des problèmes
- Favorisant des résultats justes et rapides, fondés sur des preuves et non sur des suppositions
L’Unité d’évaluation de ClaimsPro/IndemniPro exerce ses activités à l’échelle nationale, avec le soutien d’une présence d’un océan à l’autre et de la Division des risques spéciaux plus large. Ceci garantit des normes uniformes, une supervision experte et l’accès à des ressources techniques partout au Canada.