Solutions client
ClaimsPro/IndemniPro, premier fournisseur de services indépendants d'expertise en règlement de sinistres et société de Davies, se distingue depuis plus de 40 ans par ses professionnels chevronnés, ses technologies innovantes et son service à la clientèle exceptionnel. Avec plus de 100 bureaux répartis dans tout le Canada et une équipe nationale d'experts en sinistres hautement expérimentés offrant des services d'expertise en sinistres de premier plan et une expertise spécialisée en matière de risques, ClaimsPro/IndemniPro offre à ses clients une présence locale, une expertise en risques spéciaux et les ressources d'une compagnie d'envergure mondiale.
Avantage ClaimsPro / IndemniPro
Maintenir l’intégrité de la marque
Avec une équipe d’experts parfaitement au courant de vos politiques et de vos instructions en matière de traitement des réclamations, vous pouvez être confiant que vos clients sont pris en charge selon votre stratégie de marque.
Services à l’échelle internationale, ressources locales
En tant que le plus important fournisseur indépendant de services de gestion des réclamations au Canada, nous avons des équipes sur le terrain partout au pays — y compris à travers les États-Unis grâce à notre partenariat avec un fournisseur américain. Cela vous donne l’avantage d’avoir un professionnel qui connaît vos besoins et qui est prêt à intervenir lorsqu’une réclamation est présentée.
Gains d’efficacité réalisés grâce à un modèle centralisé
Nos équipes chargées des comptes fonctionnent selon un modèle centralisé, assurant un processus efficace et cohérent de traitement des réclamations. Les experts sur le terrain partout au pays suivent les instructions spécifiques des équipes de gestion des comptes, qui sont à leur tour guidées par un expert réviseur et un gestionnaire de compte.
Soutenir vos programmes de gestion des risques
Avec la possibilité d’enregistrer et d’analyser une quantité illimitée de données sur l’ensemble des demandes, nous fournissons les informations vitales requises par nos clients pour leurs programmes de prévention des pertes. Nous misons sur notre système exclusif de gestion des réclamations, iAdjust™, pour vous aider à gérer les risques organiques et soutenir des programmes de prévention des pertes.
Des services adaptés à vos besoins uniques
Chaque compte nécessite un mélange unique de services, adaptés aux besoins uniques du client. Nous consacrons notre temps à l’étude des activités du client afin de pouvoir mieux les servir. En fin de compte, nous pouvons créer un programme qui implique n’importe quel niveau de service, de l’administration des comptes en fiducie aux services d’audit.