Depuis son arrivée chez BBCG le 27 novembre 2000, Luc-André Girard a mis son talent au service de la firme, bâtissant non seulement un portefeuille de clients exceptionnel, mais gagnant aussi le respect de toute l'industrie. Titulaire d'un baccalauréat en actuariat de l'Université de Montréal, expert en sinistres depuis 1994, et détenteur des désignations FPAA, CRM et CFEI, il possède un profil aussi rigoureux qu'impressionnant. Son engagement soutenu dans son domaine a fait de lui une référence incontournable, et a contribué de façon significative au rayonnement de BBCG.
« Je me souviens encore de ses débuts à Montréal, à la suite de son transfert de Toronto en 2002 », raconte Michel Prud'homme, Directeur général. « Luc-André venait régulièrement dans mon bureau se plaindre du manque de volume, avide d'en faire toujours plus. Mais à force de présence dans les associations professionnelles, de conférences données à l'industrie et de nombreux cafés pris avec des assureurs, sa progression a été fulgurante. En quelques mois à peine, il n'avait plus assez d'heures dans une journée pour accomplir tout ce qu'il souhaitait entreprendre. »
Assidu et organisé, Luc-André a littéralement travaillé 7 jours sur 7 pendant plusieurs années. Cette rigueur, jumelée à une capacité de synthèse et d'analyse hors du commun, est une qualité que toute l'équipe lui reconnaît et les témoignages reçus au fil des ans en disent plus long que nous ne pourrions le faire :
Dans un dossier de vol d'argent, un assureur lui écrivait :
« Votre disponibilité, votre expertise et votre soutien tout au long du processus ont été grandement appréciés. Votre collaboration a contribué à faire avancer le dossier de façon efficace et rassurante. »
Un courtier, impressionné par sa clarté et son sens de l'organisation, confiait :
« You have to be the best adjuster I've worked with. I can't believe how clear and organized you have made this for us. »
Et un assuré, dans un dossier de fraude particulièrement délicat, résumait peut-être le mieux ce qui fait la marque de Luc-André :
« Son engagement et son professionnalisme ont largement dépassé le cadre habituel de ses fonctions. Grâce à sa rigueur et sa persévérance, il a agi comme médiateur et a réussi à nous faire recouvrer plus de 150 000 $, un résultat remarquable qui mérite d'être souligné. »
Trois voix, trois contextes différents, mais un même constat : l'excellence, la rigueur et le cœur que Luc-André a mis dans chacun de ses dossiers.
Héritier de l'excellence bâtie par nos fondateurs, Luc-André a porté cette tradition encore plus loin et BBCG continuera d'en profiter grâce aux connaissances qu'il a généreusement transmises à toute l'équipe.
Luc-André, au nom de toute l'équipe BBCG, merci pour tout ce que tu as accompli pour nous, pour nos clients, et pour la réputation que nous portons fièrement aujourd'hui. Félicitations pour cette retraite bien méritée, nous te souhaitons le plus grand succès pour ce prochain chapitre, et ne doutons pas que tu resteras en contact avec les nombreuses personnes dont tu as marqué le parcours au fil des ans. Profite de chaque instant : tu l'as bien mérité!
— L'équipe BBCG

