ClaimsPro/IndemniPro, chef de file canadien en matière de prestation de services indépendants d’expertise en règlement de sinistres et faisant partie du Groupe de compagnies SCM, a annoncé aujourd'hui la nomination de Chantal Rhodenizer au poste de Directrice générale, Services de gestion des assureurs. Mme Rhodenizer est au service de ClaimsPro/IndemniPro depuis 2014 et, dans ses fonctions précédentes, elle était Directrice, Comptes nationaux.

Chantal apporte à son nouveau rôle un bagage impressionnant d’expérience de l'industrie de l'assurance et de la gestion des opérations. Plus récemment, à titre de Directrice, Comptes nationaux, elle a géré et mesuré le rendement des comptes, a intégré avec succès de nouveaux comptes et a créé des processus internes et de nouvelles stratégies pour répondre aux attentes des clients et améliorer le rendement.

Dans son nouveau rôle, Chantal sera responsable de travailler continuellement à l'amélioration et au développement de relations stratégiques avec les principaux clients assureurs de ClaimsPro/IndemniPro. Relevant de Kumar Sivakumaran, Vice-président, Opérations nationales, Chantal sera responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre des processus internes nationaux, de la mesure du rendement des comptes nationaux, de la communication des résultats aux intervenants internes et externes et de l'élaboration de stratégies visant à obtenir de meilleurs résultats.

« Chantal est un membre exceptionnel de l'équipe ClaimsPro/IndemniPro », a déclaré Kumar Sivakumaran, Vice-président, Opérations nationales. « Son dynamisme et sa passion pour l'expérience client combinés à son dévouement, son esprit d'équipe et son désir exceptionnel d'amélioration continue pour nos principaux clients assureurs font d'elle la personne idéale pour ce poste ».

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :

Lorri Frederick
Présidente 
ClaimsPro/IndemniPro 
Tél.: 905.564.0654
C: lorri.frederick@scm.ca